Каждый держатель банковской карты должен понимать, что закрытие банковского продукта является не менее важным, чем его оформление. Не исключением является и пластиковый инструмент банка Тинькофф, который предоставляет свои услуги только в удаленном доступе.Это является главным отличием финансовой организации.
Она имеет только одно представительство, которое располагается в столице России. А вся деятельность осуществляется через контактный центр и интернет-сервисы.
Поэтому закрыть карту Тинькофф, также возможно только в дистанционном режиме. Для этого вам достаточно позвонить в любое время дня и ночи по следующему телефону: 8-800-555-10-10. Звонок является бесплатным на всей территории России.
К сожалению, я рассматривал этого кредитора, только после того, как оброс уже долгами по займам в Русском Стандарте, Ренессанс кредит, Связной банк, Альфа-Банк, МТС и еще кукуруза была у меня.
И на сколько я знаю, Тинькофф более лояльно относится к своим клиентам, если нет денег платить по кредиту, то буквально через пару месяцев поступают выгодные предложения.
А в моем случае, с другими банками, такие предложения поступали только через 1,5-2 года.
Документация, регулирующая процесс закрытия
Во время оформления карты, клиент банка подписывает договор, в котором описывается процедура обслуживания, где указана следующая информация:
В любой момент отказаться от исполнения настоящих условий, предварительно погасив всю имеющуюся перед Банком Задолженность, а также истребовав все денежные средства и закрыв все Картсчета (Счета) и Счета вклада.
С этими условиями вы можете ознакомиться на официальном портале кредитного учреждения. Оттуда я и взял цитату.
Процедура закрытия карты
- Полное погашения задолжности
В личном кабинете можно получить информацию о текущем долге. Также данные сведения можно узнать по телефону, который я указал выше.
Если задолженность будет нулевой, то это не значит, что клиент больше не будет ничего платить, так как могут продолжаться начисляться проценты, взиматься комиссия за обслуживание карты, смс уведомление и другие услуги.
Если человек больше не планирует пользоваться банковской картой Тинькофф, то ему необходимо закрыть ее, чтобы избежать дальнейших начислений и мошеннических действий.
Если клиент перевел сумму денег, превышающую долг, то можно потребовать их вернуть.
- Держатель карточки должен минимум за один месяц сообщить финансовой организации о намерении расторгнуть договор.Для этого необходимо отправить письмо в центральный филиал или позвонить в контактный центр.
- Вернуть карту — это является необязательным условием, но при возможности пластиковый инструмент необходимо вернуть банку, где на глазах клиента она будет уничтожена.Однако если ее не возвращать, то карточкой все равно невозможно будет пользоваться.
- Проверить закрытие карты
После прохождения всех этапов процедуры, обязательно проверьте, что ваш счет закрыт.
Для этого позвоните на горячую линию или проверьте данные в личном кабинете удаленного сервиса.
Также рекомендуется заказать соответствующую справку по почте. В этом случае будет документальное подтверждение закрытие задолженности.
Грамотное и своевременное закрытие карты Тинькофф, позволяет избежать возможных проблем и сохранить положительную кредитную историю.